KLETA MOBILITY SL

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Practicas de venta en tienda part-time

  • Sales & Marketing
  • Internship
  • Barcelona, ES

2022-08-08 15:17:14 UTC

En Kleta buscamos a un/a estudiante que quiera hacer una experiencia de prácticas, dando apoyo por las tardes a Carmen, nuestra store manager en la tienda Kleta de Gràcia.

Quiénes somos:

Kleta es una start-up con sede en Barcelona, Valencia y Sevilla que nace de una idea sencilla: por una suscripción mensual tienes una bicicleta sin preocuparte por posibles robos, mantenimiento o una inversión inicial alta. Creemos que podemos cambiar la movilidad en las ciudades grandes a una movilidad más segura y sostenible.

Las ciudades se disfrutan mucho más en bicicleta, así que nos esforzamos por hacer que los desplazamientos diarios en bicicleta sean más alegres y sin complicaciones.

¡No hay mejor momento para unirse que ahora! El equipo está creciendo y nos estamos expandiendo a nuevas ciudades, así que sin duda será una aventura divertida ¡y que te garantizará muchísimo aprendizaje!

Qué harás:

  • Ayudar en el onboarding de nuevos clientes, o en las devoluciones por fin de suscripción.

  • Atender a usuari@s y potenciales clientes, dando la mejor experiencia y asegurando su satisfacción. 

  • Atención telefónica a los clientes.

  • Llevar a cabo eventuales pequeños ajustes mecánicos en las bicis, como ajustar el sillín, el timbre….

  • Aprender a manejar nuestro CRM para onboarding y gestión de clientes (Ninox) a la perfección.

  • Ayudar con la creación y ejecución de acciones para generar tráfico en las tiendas.

  • Ayudar con el orden de la tienda al final del día.

Requisitos:

  • Estar cursando un programa de formación profesional, grado, posgrado o master y poder firmar un convenio de prácticas con la institución formativa.

  • Nivel de inglés intermedio/alto.

  • Actitud resolutiva y proactiva

  • Te gusta montar en bicicleta!!

Quién eres tú:

  • Proactivo/a

  • Independiente

  • Con hambre de aprender y desarrollarse

  • Buen ejecutor/a

  • Te encanta el contacto con el cliente!

Qué te ofrecemos:

  • Convenio de prácticas.

  • Prácticas remuneradas, part-time por las tardes.

  • La posibilidad de tener tu propia Kleta gratuitamente o a un coste mensual muy reducido, según el modelo que elijas.

  • Aprendizaje y crecimiento rápido de la mano de nuestro equipo de Marketing.

  • ¡Un entorno de trabajo flexible e inmejorable!